Политика конфиденциальности

Редакция от 20.08.2026

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает сервис tvoigpt.ru (далее — «Сервис»), как они используются, хранятся и защищаются. Оператором персональных данных является ИП Косьяненко Антон Вячеславович (ИНН 235210428727).

Важное о содержимом ваших запросов

Текст, который вы отправляете нейросетям, передаётся их поставщикам (OpenAI, Anthropic, Google и другим) для обработки — иначе получить ответ невозможно. Мы не контролируем их внутренние процессы.

Не отправляйте в запросах паспортные данные, банковские реквизиты, пароли, медицинские сведения и иную информацию, разглашение которой может вам навредить.

  1. Какие данные мы собираем
    • адрес электронной почты — для входа и уведомлений;
    • имя — если вы его укажете;
    • содержимое переписки с нейросетями: ваши запросы и полученные ответы — для того, чтобы вы могли вернуться к своей истории;
    • пользовательские инструкции, шаблоны и заметки, которые вы создаёте;
    • данные о платежах: сумма, дата, идентификатор транзакции. Данные банковских карт мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный провайдер;
    • технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время и адреса посещённых страниц — в составе служебных журналов;
    • объём использования: количество запросов, выбранные модели, объём обработанных данных — для расчёта стоимости.
  2. Цели обработки
    • предоставление доступа к нейросетям и сохранение вашей истории;
    • идентификация пользователя, ведение подписки и учёт израсходованных лимитов;
    • уведомления о состоянии аккаунта, подписки и изменениях в Сервисе;
    • техническая поддержка по вашим обращениям;
    • предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
    • улучшение работы Сервиса на основе обезличенной статистики.

    Мы не используем содержимое вашей переписки для обучения моделей и не анализируем его для рекламы.
  3. Передача данных третьим лицам
    Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только:
    • поставщикам нейросетей — содержимое ваших запросов, исключительно для получения ответа. Передача происходит через инфраструктуру поставщика доступа, расположенную в Российской Федерации;
    • платёжному провайдеру — данные, необходимые для проведения платежа;
    • по требованию закона — уполномоченным органам в порядке, установленном законодательством РФ.
  4. Файлы cookie
    Сервис использует cookie для поддержания сессии входа и хранения ваших настроек интерфейса. Отключение cookie в браузере сделает вход в аккаунт невозможным.
  5. Хранение и защита
    Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, с применением технических и организационных мер защиты: шифрование канала связи (HTTPS), хранение паролей в виде необратимых хеш-значений, разграничение доступа.

    Сроки хранения:
    • переписка и пользовательские настройки — пока существует аккаунт; при удалении аккаунта удаляются безвозвратно вместе с ним;
    • данные о платежах — в течение сроков, установленных налоговым законодательством;
    • служебные журналы — не более 12 месяцев.

    Вы можете удалить отдельный чат в любой момент — он удаляется из Сервиса сразу.
  6. Ваши права
    В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:
    • получить сведения о составе и целях обработки ваших данных;
    • требовать уточнения, блокирования или удаления неточных данных;
    • отозвать согласие на обработку — это влечёт удаление аккаунта, поскольку без обработки данных Сервис не может работать;
    • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

    Запросы направляйте на kosi-anton@yandex.ru. Срок ответа — 30 календарных дней.
  7. Данные несовершеннолетних
    Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет и мы намеренно не собираем их данные. Если вам известно о передаче нам таких данных — сообщите, и мы их удалим.
  8. Изменение Политики
    Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте.
Оператор персональных данных
ИП Косьяненко Антон Вячеславович
ИНН 235210428727
E-mail: kosi-anton@yandex.ru